Различия

Здесь показаны различия между двумя версиями данной страницы.

--- чаво:протокол [2018/11/14 10:26]
sysadmin создано
+++ чаво:протокол [2018/11/14 10:54] (текущий)
sysadmin
@@ Строка 1: / Строка 1: @@
-====== После включения прокси сервера на клиентском компьютере, через некоторое время перестал работать "протокол" ======
+====== После включения прокси сервера на клиентском компьютере, через некоторое время перестал работать "протокол". ======
 \\
-Перестал загружаться старый и создаваться новый. При создании нового, пишет, что файл либо потерян, либо у вас нет доступа. При попытке посмотреть старый - просто белый экран. Проблема возникла практически одновременно на 2х компьютерах. Клиентский компьютер: Windows 7 Pro x64, Internet Explorer v8. Прокси сервер на клиенте включался в Internet Explorer штатным способом с помощью указания конкретного сервера и порта. Все сервера пикософта добавлялись в исключения по именам и по ip-адресам.В качестве прокси сервера используется решение на базе RouterOS. TMG уже нет.
+//Перестал загружаться старый и создаваться новый. :?:\\
+При создании нового, пишет, что файл либо потерян, либо у вас нет доступа. :?:\\
+При попытке посмотреть старый - просто белый экран. Проблема возникла практически одновременно на 2х компьютерах. Клиентский компьютер: **Windows 7 Pro x64, Internet Explorer v8**. Прокси сервер на клиенте включался в **Internet Explorer** штатным способом с помощью указания конкретного сервера и порта. Все сервера "пикософта" добавлялись в исключения по именам и по **ip-адресам**.В качестве прокси сервера используется решение на базе **RouterOS**. **TMG** уже нет.//\\
+\\
+__:!: **В соответствии с условиями Договора**__ :!:, специалист, обслуживающий информационную систему, частью которой является МИС «ПикоМедицина», :!: **ПЕРЕД** :!: внесением существенных изменений в конфигурацию рабочей станции (в том числе в части сетевых настроек операционной системы) :!: **ДОЛЖЕН** :!: связаться с нами на предмет консультации, не нарушают ли эти изменения работоспособность системы.
+\\
+**МИС «ПикоМедицина**» является основным рабочим инструментом и операционная система и сеть **ДОЛЖНЫ** быть настроены для ее правильной эксплуатации, а не **ТЕОРЕТИЧЕСКИ** правильно, с точки зрения администрирования компьютеров.
+\\
+В соответствии с условиями Договора, мы :!: **НЕ НЕСЕМ** :!: ответственность за проблемы в работе при :!: **НЕСОГЛАСОВАННЫХ** :!: изменениях настроек операционной системы (по сравнению с
+оригинальной конфигурацией).
+\\
+__:!: Поэтому, **ПЕРЕД** внесением изменений в ключевые параметры настроек компьютеров, сервера, топологии сети всегда **СВЯЗЫВАТЬСЯ** с нами!__\\
+\\
+__**По сути вопроса.**__\\
+//Симптоматика проблемы означает отсутствие доступа к серверу **«ПикоМедицина»** по протоколу **http** по порту **40488** или **блокировку чтения/записи файлов по сети**.\\
+Как ранее неоднократно сообщалось, для взаимодействия программы **«ПикоМед»** с сервером в части обмена электронными документами используется протокол **http** и высокоуровневый
+транспортный объект фирмы **Microsoft XMLHTTPGet**, который является частью операционной системы.\\
+**Microsoft Internet Explorer** использует тот же транспортный объект, соответственно настройки (включая блокировку доступа) **Internet Expolrer**-a непосредственно влияют на
+настройки обмена документами в истории болезни (что получилось, когда перестали считываться и сохраняться протоколы).\\
+Механизмы настройки этого объекта (**Microsoft XMLHTTPGet**),включая права доступа, работу с Прокси-сервером,ограничения по маршрутизации выполняются с помощью
+настроек **"интернет обозревателя"** (**Microsoft Internet Explorer**).\\
+После внесения изменений в настройки нужно :!: **ВСЕГДА** :!: в обязательном порядке проверять доступ к серверу **«ПикоМедицина»** с помощью того же **Internet Explorer**-a, так как на уровне клиентской программы **«ПикоМедицина»** сеть должна работать, включая все транспортные модули операционной системы, а за сеть в нашем случае отвечает __**операционка**__.\\
+\\
+Разбираться с настройками сети и прокси не входит в сферу нашей ответственности – **единственная рекомендация - проверить правильность настроек**.//\\
+\\
+{{ :wiki:picomed_3.png?nolink&100|}}

ПикоМедицина® (PicoMed)

Инструменты пользователя

Инструменты сайта

Различия

Инструменты страницы